انتقل إلى المحتوى

التجارة الإلكترونية في الإمارات

بِع وتابع الطلبات واستعد السلال على WhatsApp

يرتبط Shop Assistant مع Shopify أو منصتك الخاصة، ويدير Store Assistant الاستلام من المتجر وبرنامج الولاء للمتاجر والسلاسل. وكلاهما يجيب بلغة العميل.

ابدأ مجاناً تحدّث معنا على WhatsApp
Souk Online متصل

وين طلبي رقم 48213؟

21:04

طلبك خرج للتوصيل اليوم. هذا رابط التتبع وصفحة الطلب.

21:04

تتبّع طلبي

ماذا يقدّم

  • Shopify متاح الآن

    المنتجات والطلبات والسلال المتروكة تصل كل 30 دقيقة. والمنصات الأخرى ترسلها عبر واجهة HTTP.

  • «أين طلبي؟»

    يُعثر على الطلب برقمه أو برقم هاتف العميل، مع حالته ورابط التتبع.

  • تذكير بالسلال بلباقة

    حتى ثلاثة تذكيرات، فقط للعملاء الموافقين على الرسائل التسويقية أو من راسلك مؤخراً، مع حد أسبوعي.

  • الاستلام من المتجر

    يحجز Store Assistant المنتجات في كل فرع، ويحتفظ بها للمدة التي تحددها، ويذكّر العميل.

ما يجب معرفته في الإمارات

  • الجمعة البيضاء (بلاك فرايداي) في 27 نوفمبر 2026، ومهرجان دبي للتسوق من 4 ديسمبر 2026 إلى 17 يناير 2027: خطط حملاتك للعملاء الموافقين على التسويق.
  • يحترم Shop Assistant ساعات الهدوء ولا يراسل أبداً من طلب التوقف.
  • روابط الدفع في المحادثة تعمل مع N-Genius وMyFatoorah وStripe وTabby وTamara وTelr وPayTabs وZiina وTap وMamo وHyperPay وPaymob وPayPal.

تطبيقات هذا القطاع

  • Shop Assistant

    يعرض المنتجات مع رابط الدفع، ويجيب عن «أين طلبي؟»، ويستعيد السلال المتروكة ويتابع المرتجعات، مع Shopify أو منصتك الخاصة.

    للمتاجر الإلكترونية التي تستعد للجمعة البيضاء ومهرجان دبي للتسوق.

    ثبّت التطبيق التفاصيل الكاملة على monochat.ai

  • Store Assistant

    يعرض توفر المنتجات في كل فرع، ويأخذ حجوزات الاستلام من المتجر، ويتتبع الطلبات، ويدير برنامج ولاء بالنقاط والقسائم.

    للمتاجر والسلاسل التي لها فروع في مراكز التسوق في الإمارات.

    ثبّت التطبيق التفاصيل الكاملة على monochat.ai

أسئلة

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة عن أكثر الأسئلة تكراراً.

هل يأخذ الدفع داخل المحادثة؟

يرسل Shop Assistant رابطاً إلى صفحة الدفع في متجرك. ويمكن للتدفقات أيضاً إرسال روابط دفع عبر أنظمة الدفع المذكورة في صفحة التكاملات.

قطاعات أخرى

مقرّنا في دبي

اجمع كل محادثات عملائك في مكان واحد.

اربط قناتك الأولى خلال دقائق. الباقة الأساسية مجانية لـ 1,000 رسالة صادرة شهرياً.

ابدأ مجاناً تحدّث معنا على WhatsApp

لا حاجة لبطاقة ائتمان · الأسعار بالدرهم شاملة الضرائب